Mesafeli Satış Sözleşmesi
Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
Satıcı: Bartın Tel Kırma
Adres: Merkez Mah. Bartın, Türkiye
Telefon: +90 (378) 000 00 00
E-posta: iletisim@bartintelkirma.com
Vergi Dairesi / No: BARTIN /
Alıcı: ..........................
Adres: ..........................
Telefon: ..........................
E-posta: ..........................
2. Konu
Bu sözleşme, alıcının https://bartintelkirma.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Ürün, Fiyat ve Ödeme Bilgileri
Sipariş tarihi: ..........................
..........................Ara Toplam: ..........................
Kargo Bedeli: ..........................
İndirim: ..........................
Toplam Bedel: ..........................
Ödeme Yöntemi: ..........................
4. Teslimat
Ürün, alıcının belirttiği teslimat adresine gönderilir. Teslimat süresi ürünün stok durumuna, hazırlanma sürecine, kargo firmasına ve mücbir sebeplere göre değişebilir. El emeği veya özel üretim ürünlerde ürün sayfasında belirtilen hazırlık süresi uygulanır.
5. Alıcının Yükümlülükleri
- Alıcı, sipariş öncesinde ürün özelliklerini, toplam fiyatı, ödeme ve teslimat koşullarını okuyup kabul ettiğini beyan eder.
- Teslimat adresi ve iletişim bilgilerinin doğru verilmesinden alıcı sorumludur.
- Ürünü teslim alırken kargo hasarını kontrol etmek ve hasarlı paket için kargo görevlisine tutanak tutturmak alıcının sorumluluğundadır.
6. Cayma Hakkı
Alıcı, mevzuatta istisna tutulan ürünler hariç olmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi iletisim@bartintelkirma.com adresine veya sitedeki müşteri hesabı/iade talep alanı üzerinden yapılabilir.
7. Cayma Hakkı İstisnaları
Alıcının özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiselleştirilen, ölçüye/isimli/özel tasarıma göre üretilen ürünlerde; hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünlerde; teslimden sonra niteliği gereği başka ürünlerle karışan ürünlerde ve mevzuattaki diğer istisnai hallerde cayma hakkı kullanılamaz.
8. İade Süreci
Cayma bildirimi sonrası ürün, kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda, varsa tüm aksesuarları ve faturasıyla birlikte satıcıya gönderilmelidir. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra iade şartları kontrol edilir ve uygun bulunması halinde bedel iadesi mevzuata uygun süre içinde yapılır.
9. Mücbir Sebep
Doğal afet, salgın, savaş, grev, kargo/lojistik aksaklığı, teknik arıza ve tarafların kontrolü dışında gelişen olaylar mücbir sebep kabul edilir. Bu hallerde tarafların yükümlülükleri olayın etkisi oranında ertelenebilir.
10. Delil ve Kayıtlar
Alıcı, siparişe ilişkin elektronik kayıtların, onayların, IP adresi ve zaman damgası bilgilerinin uyuşmazlıklarda delil niteliğinde olduğunu kabul eder.
11. Uyuşmazlık Çözümü
Uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.